Mac’te Microsoft Word Doğrulanıyor Hatasının Çözümü..
Mac’inizde Microsoft Word kullanıyorsanız, bazen açtığınızda ekranda ‘Microsoft Word doğrulanıyor’ yazan bir mesaj gördüğünüzü fark etmiş olabilirsiniz. Genellikle birkaç saniye sürer ve kaybolur. Ancak bazı kullanıcılar ‘Microsoft Word doğrulanıyor’ mesajının takıldığını ve bundan kurtulamadıklarını bildirdi.
Bu doğrulamanın mantığı?
‘Microsoft Word doğrulanıyor’ mesajı, Çekirdek Hizmetler Kullanıcı Arayüzü aracısı adı verilen bir işlem tarafından oluşturulur. Bu işlem, yalnızca Mac’inize yüklenmesine izin verilmesi gerektiğini söylediğiniz uygulamaların yüklenmesini sağlayan, macOS’taki bir güvenlik özelliği olan Gatekeeper’ın bir parçasıdır. Mesajdaki doğrulamanın anlamı budur. Gatekeeper, söz konusu uygulamayı ‘doğruluyor’; bu durumda Microsoft Word, iddia ettiği şeydir ve Mac’inizde çalışmasına izin verilmektedir.
İzin verildi derken ne demek istiyoruz? Sistem Ayarları’nı açıp Gizlilik ve Güvenlik’i seçerseniz, alt kısımdaki Güvenlik bölümünde iki seçenek göreceksiniz: ‘App Store’ ve ‘App Store ve tanımlanmış geliştiriciler’. İlki seçilirse Mac’inize yalnızca App Store’dan indirilen uygulamalar yüklenebilir. İkincisi seçilirse App Store uygulamaları ve Apple’ın onayladığı geliştiricilerin uygulamaları yüklenebilir. Doğrulama bu koşulların karşılanıp karşılanmadığını kontrol eder.
Bu sorun nasıl düzeltilir?
1. Word’den çıkmaya zorla
Mesajdan kurtulmanın tek yolu Word’den çıkmaya zorlamaktır. Bunu Komut-Option-Escape tuşlarını kullanarak, Word’ü seçip Çıkmaya Zorla’yı tıklatarak yapabilirsiniz. Bunu Apple menüsünden veya Dock’ta Control tuşunu basılı tutarak Word’e tıklayarak da yapabilirsiniz. Word’ü yeniden başlattığınızda sorunun çözüldüğünü görebilirsiniz.
2. Word’e Tam Disk Erişimi Verin
Bazen Word’ün tüm başlangıç diskinize erişmesine izin vermek sorunu çözebilir. Sistem Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Tam Disk Erişimi’ne gidin. Word oradaysa yanındaki anahtarı açın. Değilse ‘+’ işaretini tıklayın ve ekleyin.
3. Word’ü Güncelleyin
Word’ü güncellemek sorunu çözebilir. Word açılırsa Yardım menüsünü tıklayıp Yardım menüsünü seçip Güncellemeleri kontrol edebilirsiniz. Word’ü açamıyorsanız Outlook veya Excel gibi farklı bir Office 365 uygulamasını açın ve güncellemeleri kontrol etmek için bunu kullanın. Hepsi Microsoft’un güncelleyicisini açar ve buradan Word’e güncellemeler yükleyebilirsiniz. Word’ü Mac App Store’dan indirdiyseniz güncellemek için App Store uygulamasındaki Güncellemeler bölümünü kullanabilirsiniz.
4. MacOS’u güncelleyin
Sorun Core Services UI aracısından kaynaklanıyorsa yeni bir macOS güncellemesinde düzeltilmiş olabilir. Mac’iniz için bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için Sistem Ayarları > Genel > Yazılım Güncelleme’ye gidin. Kontrol etmesini bekleyin, ardından mevcut bir güncelleme varsa yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Mac’inizi güvenli modda yeniden başlatın
Mac’inizi güvenli modda yeniden başlatmak yalnızca onu başlatmak için gereken uzantıları yükler. Ayrıca başlangıç diskinizde denetimler gerçekleştirir ve bulduğu sorunları giderir. Soruna bir sistem uzantısının neden olup olmadığını öğrenmenin iyi bir yolu. Güvenli modda önyükleme işlemi Apple silikon ve Intel tabanlı Mac’ler için farklıdır. Mac’inizi güvenli modda başlatmak için Apple’ın web sitesindeki talimatları izleyin . Güvenli modda ‘Microsoft Word doğrulanıyor’ mesajı görünmüyorsa sorunun bir uzantı olduğunu biliyorsunuzdur. Sistem uzantılarını yönetmek için Sistem Ayarları > Genel > Oturum Açma Öğeleri > Arka Planda İzin Ver’e gidin. Suçluyu bulmak için hepsini kapatın, Word’ü kontrol edin ve ardından teker teker tekrar açın.
Word’ü açmaya çalıştığınızda ‘Microsoft Word doğrulanıyor’ mesajının takıldığını görürseniz, bu mesajdan kurtulmak için yukarıdaki adımları izleyin.